レシートで当たる!冬のおもちゃキャンペーン おもチャもらっチャ王

応募締切:2019年1月31日(木) 応募締切:2019年1月31日(木)
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Q&A お問い合わせ

キャンペーン応募完了メールについて

キャンペーン応募完了メールは、ご入力いただいたメールアドレスへ自動配信しておりますが、電子メールの特性上、到着まで時間がかかったり、未着となる場合がございます。メールが届かない場合でも完了ページが表示されている場合には、キャンペーンへの応募受付は完了していますのでご安心くださいませ。なお、配信したメールが回線の問題(メールの遅延や消失)等により、お手元に届かなかった場合の個別回答や再送はいたしません。

お問い合わせの前に以下の点についてご確認をお願い申し上げます。

●ご確認いただきたいこと その1

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)をお使いの場合、@toycard.net からのメールを受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。受信拒否されている場合は、キャンペーン事務局からのメールが届きません。

■スマートフォンの方

【au iPhone】

「メッセージ」を開く → 宛先に「#5000」本文に「1234」と入力し送信→返信メールのURLにアクセス→「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」→「迷惑メールフィルター」→「詳細設定」内で下記の設定を行ってください。
●個別設定内 → URLリンク規制を「規制しない」
●指定受信リスト設定→設定する→「toycard.net」を登録

【au Androidスマートフォン】

「メール」を開く→「Eメール設定」→「その他の設定」→「迷惑メールフィルター」→「詳細設定」内で下記の設定を行ってください。
●個別設定内 → URLリンク規制を「規制しない」
●指定受信リスト設定→設定する→「toycard.net」を登録

【softbank iPhone・Androidスマートフォン】

「google」又は「safari」を開き、「My SoftBank」を検索→ログイン→メール設定で「SMS/MMS」又は「Eメール(i)」※1→「迷惑メールブロック設定」内で下記の設定を行ってください。
●受信許可リスト→利用中にして「@toycard.net」を後方一致で登録
●迷惑メールフィルターを「利用しない」
●URLリンク付きメール拒否を「利用しない」

※1 ソフトバンクのiPhoneでは、「@softbank.ne.jp」と「i.softbank.jp」のアドレスがあります。
「softbank.ne.jp」で受け取る方は「SMS/MMS」、「i.softbank.jp」で受け取る方は「Eメール(i)」で設定を行ってください。

【docomo Androidスマートフォン】

「SPモードメール」→「メール設定」→「その他」→「メール全般の設定」→「詳細設定/解除」内で下記の設定を行ってください。
※ドコモメールの場合→ブラウザを開き右上のブックマークから→「dメニュー」(無い場合はdメニューを検索)→右上の「お客様サポート」→「サービス、メールなどの設定」→「メール設定」→「詳細設定/解除」(またはドコモメールを開き→「メール設定」→「ドコモメール設定サイト」でWebサイトへ移動→「詳細設定/解除」)
●URL付きメール拒否設定を「設定解除」
●受信/拒否設定を「設定」にして「次へ」→ステップ4の受信設定→個別に受信したいドメインに「toycard.net」を入力して登録

●ご確認いただきたいこと その2

ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能が付いている場合は、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けされてしまったり、削除されてしまう可能性がございます。

●ご確認いただきたいこと その3

制限を超えている場合は、メールを受け取ることができません。メールBOXまたはサーバーの容量を増やすか、不要メールを削除して容量を確保する必要がございます。くわしい操作方法、やり方についてはご利用中サービスのサポートセンターにお問い合わせください。

●ご確認いただきたいこと その4

少し時間をおいてから改めてメールの受信を確認するか、ご利用中のプロバイダーにお問い合わせください。

●ご確認いただきたいこと その5

キャンペーンのご応募の際には、送信の前に必ずお客様ご自身で入力したメールアドレスをご確認ください。

Q&A

●対象レシートについて

こども商品券加盟店で購入したレシートであれば対象です。

こども商品券加盟店が運営するオンラインショップであれば対象です。例えば、トイザらスオンライン、Joshin web、エディオンネット等でのおもちゃ購入。※必要項目が判る写真をアップロードしてください。

●レシート条件・支払いについて

レシートの表示金額が税込500円以上であれば応募対象となります。

ハガキの"レシートの店名"欄、又はレシートの余白に店名をご記入ください。

加盟店名と商品名(おもちゃ・ベビー用品等)が記載されていれば応募可能です。

ハガキ応募の場合はレシート原本のみ有効です。原本が必要な場合はWEBでのご応募をお願いします。

ご応募可能です。

ご応募可能です。(重要)個人情報保護の為、クレジット番号等、個人情報に関わる箇所は、必ず塗りつぶすか切り取ってご応募下さい。

●WEB応募について

推奨環境は下記のとおりです。

■パソコン環境
[ブラウザ]
Internet Explorer 11以上 / Microsoft Edge / FireFox:54以上 / GoogleChrome:60以上/ Safari:10以上
■スマートフォン/タブレット環境
[OS]
iOS:10以上 / Android:7.0以上

  • ※推奨環境下のご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては表示・機能に不具合が起こる可能性がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

約1時間以上経過すると、再度応募が可能となります。同一メールアドレスから、複数の賞品別にご応募頂く場合は時間をおいてご応募下さい。

ご当選された場合、変更前のメールアドレス宛へ当選メールが送信されますので、ご応募時のメールアドレスが受信できない場合は、無効となります。応募期間中に、新しいアドレスで再度応募下さい。

ドメイン指定されていたり迷惑メールフォルダへ振り分けられている事が多い様です。当ページ上部に詳しくご案内しておりますのでご確認ください。

応募完了メールが届かなくても、応募完了画面に到達すれば応募は完了しております。

考えられる要因:①インターネットの接続環境が不安定。②レシートの写真の容量が大きい③WEBページに問題(エラー)が生じている インターネット環境、写真の容量をご確認頂き、再度キャンペーンサイトのトップページからお試し下さい。

アップロードできる容量は2MBまで。
2MBに収まらない場合は、アプリなどで画像の容量を縮小してアップロードしてください。アップロードが出来ない場合は、ハガキでご応募ください。

店名・品名・金額・ご購入日が見えるように折り、撮影してください。

入力ミスが考えられますので、不備がないか、再度、ご確認をお願い致します。(お問い合わせを頂いても、ご対応は出来かねます)

同一レシートの場合は、1応募分のみ有効とさせて頂きます。

応募時のご住所の記入は不要です。ご当選のご連絡をお知らせするメール内に、賞品の送付先等をお伺いする為の、ご当選者様専用フォームアドレスをご連絡させていただきます。

前後する可能性はありますが2019年2月中旬頃を予定しております。

●ハガキ応募について

折りたたんで貼り付けていただいても問題ありませんが、はがれないようにしっかり貼り、規定の切手を貼ってご応募下さい。

封筒でのご応募も可能です。規定の切手を貼ってご応募下さい。但し1回のご応募につき、ご希望商品は1点のみ。500円(税込)毎に1口のご応募となります。複数レシートの合計が5万円の場合は、100口の権利となります。

上限はありません。何口分でも応募可能です。

有効です。ただしマーカーやマジックの印で、応募に必要なレシート箇所の印字が読めない場合は、無効となります。

●賞品について

おもちゃ各10名様、計100名様に当たります。Wチャンスとして、おもちゃに当選されなかった方の中から、20名様に1万円分のこども商品券が当たります。

1000円券にて合計1万円分の、最新発行のこども商品券をお送りいたします。

前後する可能性はありますが2019年2月下旬頃を予定しております。

●当選確認について

賞品の発送や当選通知メールをもって代えさせていただいております。

ご連絡を頂きましても、お答えは出来かねますので、ご了承下さい。

●複数回、応募に関して

期間内のレシートであれば、web、ハガキを問わず、何度でも応募可能です。

●お問い合わせに関して

個人情報以外のお問い合わせを頂いても返信は出来かねますので、ご了承下さい。

その他、キャンペーンに関してのお問い合わせはこちらにお願いします

キャンペーン事務局03-5806-3760(月~金曜/10~17時)土・日・祝日を除きます

個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報について、以下の取組みを実施しております。

1.
本プレゼントの応募を通じて、お客様からご提供いただきました個人情報は、プレゼント賞品の発送にのみ使用させていただきます。
2.
個人情報の保護に関する法律その他の関連規範等の遵守について
当社は、お客様の個人情報の取り扱いについては、関連する法令及びその他の関連規範等に従うものとし、これらを遵守いたします。
3.
個人情報の適正な取得
当社は、お客様の個人情報を取得する場合には、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の主体であるお客様本人に利用目的等について同意をとるか、当社インターネットホームページにおいて必要事項を告知いたします。
4.
個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。利用目的の詳細につきましては「お客様の個人情報のお取扱い」をご参照ください。
5.
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
6.
個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)司法又は行政機関等から法令等に基づき開示又は提出を求められた場合。
(2)その他法令で認められている場合
(3)お客様ご本人の同意を得た場合
(4)お客様ご本人を識別できない状態等(統計資料等)で開示する場合
7.
個人情報の開示、訂正の申し出等
当社は、個人情報の主体であるお客様からご自身の情報について開示、訂正、利用停止等の申し出を受けた場合には、ご本人であることを確認の上、適切に対応いたします。
8.
メールの配信について
「レシートで当たる!おもちゃキャンペーン」のメール配信は、トライベック・プロフェッショナルサービス株式会社のメール配信システムを利用しています。また、当該サービスを利用するために必要な範囲でお預かりしたお客様の個人情報を、トライベック・プロフェッショナルサービス株式会社へ預託しております。株式会社トイカードは、個人情報保護の重要性を認識し、ご提供いただく個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めてまいります。
  • ①当社では、お客さまの個人情報を以下の目的に利用し、他の目的では利用しません。
    ・メールの配信
    ・賞品の送付
  • ②配信したメールが回線の問題(メールの遅延や消失)等により、お手元に届かなかった場合の再送はいたしません。
  • ③このメール配信サービスは、当社の都合により、中止または廃止することがあります。
当社は、このサービスの利用・運用の中止、延期、終了などにより発生する事柄について、一切の責任を負いません。
9.
お問い合わせ対応
当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等につきましては、お問い合わせ窓口にて対応いたします。

【個人情報についてのお問い合わせ窓口】
株式会社トイカード お客様相談室 
Eメール:toy-info@toycard.co.jp

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